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Noticias y actualidad

¿Qué es Business Intelligence y cómo puede ayudarte?

En un mundo cada vez más digital, los datos se han convertido en un activo fundamental para las empresas. Sin embargo, el simple hecho de tener datos no es suficiente. Es necesario saber cómo analizarlos y utilizarlos para tomar mejores decisiones; por esto surge la Business Intelligence. 

Aquí es donde entra en juego el Business Intelligence (BI) o inteligencia de datos. El BI es un conjunto de herramientas y técnicas que permiten a las empresas recopilar, analizar y visualizar datos para obtener información valiosa. 

En esta entrada de blog, vamos a explicar qué es el BI y cómo puede ayudarte en tu negocio.

¿Qué es el Business Intelligence o inteligencia de negocio? 

El BI es una disciplina que se centra en la extracción de información valiosa de los datos. Se trata de un proceso que consta de las siguientes etapas: 

  1. Recopilación de datos: La primera etapa es recopilar los datos que se van a analizar. Estos datos pueden provenir de diversas fuentes, como sistemas de CRM, ERP, bases de datos, etc. 
  2. Análisis de datos: Una vez recopilados los datos, se procede a su análisis. El objetivo de esta etapa es identificar tendencias, patrones y relaciones entre los datos. 
  3. Visualización de datos: La última etapa es la visualización de los datos. Se trata de presentar la información de una forma clara y concisa, para que sea fácil de entender. 

¿Cómo aplicamos la inteligencia de datos en nuestros proyectos?  

En DPI Estrategia, analizamos de forma estratégica la forma en que la empresa se relaciona con la información que posee y a la que puede tener acceso. Desarrollamos estrategias de gestión de la información, que nos servirán más adelante para sacarle el máximo partido a los datos que generamos y a la información que poseemos.  

  • Convertimos tus datos en gráficos intuitivos, adaptados a tu negocio. 
  • Utilizamos datos para decisiones estratégicas, mejorando la comprensión de tu empresa. 
  • Exploramos datos en busca de tendencias y patrones para anticipar cambios en el mercado. 
  • Eliminamos procesos innecesarios, ahorrando tiempo y centralizando el acceso a la información. 
  • Power BI revela información clave, identificando mejoras y reduciendo costos innecesarios. 

Ejemplo de proyecto en el que hemos utilizado el Business Intelligence 

Tablero de ventas del Sector de Granito

Amplía para ver el tablero a pantalla completa y poder interactuar con él.

¿Qué objetivos nos marcamos?:

  • Analizar las ventas en función de la producción y las necesidades del sector.
  • Establecer un sistema de objetivos por variables de análisis.
  • Segmentar la cartera de clientes (ABC).
  • Comparar el desempeño con el sector.

¿Cómo lo hicimos?

  • Conexión de Power BI a los sistemas ERP y CRM.
  • Definición de variables con el equipo comercial.
  • Establecer sistema de escucha a clientes.
  • Segmentación de clientes ABC.
  • Incorporar información externa del sector.

¿Qué han conseguido?

  • Información actualizada para la toma de decisiones.
  • Mejora en el seguimiento de las ventas.
  • Identificación de oportunidades de mejora.
  • Toma de decisiones más estratégicas.
  • Mayor competitividad en el sector.
Grupo con Business Intelligence

¿Por qué utilizamos la herramienta Power BI?

 

Una vez somos capaces de definir el flujo más óptimo para el almacenaje y gestión de la información, nos apoyamos en la herramienta de BI más completa que ofrece actualmente el mercado: Power Bi, de Microsoft. 

Gracias a esta herramienta, en DPI somos capaces de elaborar cuadros de mando estratégicos para nuestros clientes, con los que se facilita la toma de decisiones con base objetiva. Además, gracias a su motor gráfico, Power Bi permite diseñar y personalizar los cuadros de mando tanto como queramos, pudiendo alinearlos con la línea gráfica de nuestros clientes.

En concreto, Power Bi cuenta con una serie de puntos fuertes que hacen de la herramienta, una de las más empleadas a nivel estratégico. Entre otros, estos factores hacen de esta herramienta de BI una de las mejores del mercado: 

  • Facilidad de uso: Power BI tiene una interfaz de usuario intuitiva que facilita el aprendizaje de la herramienta. Además, ofrece una gran cantidad de recursos de aprendizaje, como tutoriales, guías y vídeos.
  • Amplia gama de funciones: Power BI ofrece una amplia gama de funciones para satisfacer las necesidades de las empresas de todos los tamaños. Estas funciones incluyen análisis de datos, visualización de datos, colaboración y integración con otros sistemas.
  • Precio asequible: Power BI tiene un precio asequible, lo que la hace accesible a empresas de todos los tamaños. La versión gratuita de Power BI ofrece un conjunto de funciones básicas que son suficientes para muchas empresas.
  • Integración con otros productos de Microsoft: Power BI se integra con otros productos de Microsoft, lo que facilita el intercambio de datos y la colaboración entre diferentes herramientas.

Consejos para implantar Business Intelligence

Tanto si estás iniciándote en el mundo de la inteligencia de datos como si ya tienes estructurado tu flujo de información y tienes un cuadro de mando estratégico, queremos dejarte un par de consejos para que logres el éxito al implantar una solución de inteligencia de datos global en tu empresa: 

  • Empieza con un objetivo claro: ¿Qué quieres conseguir con el BI? Una vez que tengas claro tu objetivo, podrás elegir las herramientas y técnicas adecuadas.
  • Elige las herramientas adecuadas:  Hay muchas herramientas de BI disponibles en el mercado. Elige las herramientas que se adapten a tus necesidades y presupuesto.
  • Capacita a tu equipo:  El BI requiere una cierta comprensión de los datos y las herramientas de análisis. Capacita a tu equipo para que pueda aprovechar al máximo el BI.

¿Cuál es el futuro del Business Intelligence?

El BI es una disciplina en constante evolución. A medida que los datos se vuelven más complejos y abundantes, el BI se vuelve cada vez más importante para las empresas. 

En el futuro, el BI se centrará en los siguientes aspectos: 

  • Inteligencia artificial: La IA se está utilizando cada vez más para automatizar el análisis de datos y la visualización de datos. 
  • Big Data: El BI se está adaptando para trabajar con grandes cantidades de datos. 
  • Integración con otros sistemas: El BI se está integrando con otros sistemas empresariales, como sistemas de CRM y ERP. 

 

✍️ Jorge Alonso Salgado. Consultor de Transformación Digital y Data

 

¿No sabrías por dónde empezar? Puedes fijar una reunión conmigo para ver qué datos tienes y todo lo que podemos sacar de ellos. Puedes escribirme a jalonso@dpiestrategia.com o contactar con la empresa https://dpiestrategia.com/contacto/