Poden haber moitas e importantes razóns que nos poden levar a cuestionarnos se a estrutura organizativa da nosa empresa é a adecuada. Temos a sensación de que o noso papel na empresa se centra basicamente na extinción de incendios? Cremos que o reparto de responsabilidades frea a eficiencia? Observamos un desequilibrio na distribución da carga de traballo? Percibimos que a nosa figura é imprescindible para o día a día?
Moitas veces incluso podemos sentir que non temos horas suficientes para poder atender a todo e é que na actualidade todas as empresas están implicadas non só no funcionamento diario, senón tamén en procesos de desenvolvemento e cambio aos que debemos afrontar constantemente. Como obter unha resposta adecuada a ela? Este é un reto ao que se enfrontan a maioría das empresas. Ter unha adecuada distribución do traballo será o primeiro paso para poder acadar os obxectivos da empresa de forma conxunta e ordenada e que todo o equipo camiñe eficientemente na mesma dirección.
Pero cal é a estrutura máis adecuada?
Non existe unha receita única, son múltiples as tipoloxías que debemos ter en conta para adaptala á nosa realidade, dende as máis burocráticas e tradicionais ata as máis flexibles, onde se dilúen as barreiras, incluso integrando os distintos grupos de interese na estrutura do empresa. (Por exemplo: estrutura virtual, rede,…)
Aquí tes algunhas claves que poden axudarche no emocionante reto de deseñar a estrutura óptima para a túa empresa:
- Ter un diagnóstico da estrutura actual. Identificar aspectos a corrixir que poidan estar xerando conflitos ou ineficiencias é fundamental (conflitos de autoridade, falta de definición de responsabilidades, falta de asunción das mesmas,…) pero non hai que esquecer os aspectos positivos da distribución actual que se deben valorar.
- Pensemos no presente e no futuro. Durante a fase de deseño non hai que esquecer as circunstancias particulares da empresa (a fase de crecemento na que se atopa, o seu modelo de negocio, a súa orientación cultural,…) así como o seu negocio actual e futuro. Imaxinemos, por exemplo, o caso dunha empresa familiar en fase de crecemento na que unhas poucas cifras concentran múltiples responsabilidades vinculadas a diferentes procesos da empresa (comercial, de compras,…) algunhas das cales son claves para o negocio e en moitas casos compartidos por varios membros. A medida que a empresa crece, moitas veces aparecen dificultades para responder adecuadamente a todas as responsabilidades e xorde a necesidade de comezar a delegar no equipo, pero que delegar? O medo a perder o control ou a dificultade para discernir que responsabilidades manter ou distribuír son algunhas das barreiras coas que se enfrontan estes directivos. Neste caso, o establecemento dun sistema participativo de toma de decisións, como o que prevé a estrutura do Comité, pode resultar oportuno nunha primeira fase, rompendo a unidade de mando e diluíndo os temores a perder o control dos principais aspectos empresariais. durante a fase de deseño, analizar as vantaxes e inconvenientes dos distintos tipos de organigramas e a súa viabilidade de implantación resulta fundamental para poder seleccionar a estrutura máis adecuada á realidade da empresa, e é que a elección da estrutura organizativa debe non supón un freo para o desenvolvemento da empresa senón unha panca de cambio.
- As persoas son o motor da empresa. Non pensemos na estrutura organizativa como un fin en si mesmo: é un medio para ordenar o noso traballo diario e futuro, para que haxa fluidez e orde e sexa un espazo onde o persoal poida liberar o seu talento. Por iso é moi importante non só contar cunha estrutura adecuada, senón tamén establecer as variables de distribución para a asignación de responsabilidades e poderes vinculadas a cada posto no devandito proceso Sen dúbida, a elección da estrutura organizativa e do distribución adecuada de responsabilidades Son aspectos críticos que afectan a todas as empresas. Non obstante, o reto é conseguir que o equipo o acepte e o faga. Non debemos esquecer que a clave para conseguir que un deseño se poña en marcha é conseguir que o equipo se implique no proxecto para que o faga seu e así facilitar a súa posta en marcha.
Se che gustou o artigo, compárteo e déixanos os teus comentarios. Encántanos saber a túa opinión!
Alba Núñez, Consultora
Isabel Álvarez, Directora Consultor
18/03/2021
